Estensione della garanzia Bernafon da 2 a 5 anni - fuori dall'UE

L'estensione della garanzia è valida per 1 apparecchio acustico. Avete 2 apparecchi acustici? Usufruite di una garanzia prolungata per il doppio della durata.

La garanzia Bernafon sugli apparecchi acustici è di 2 anni. Entro questo periodo, i costi di riparazione sono coperti e non vi è alcun addebito per la riparazione, a meno che l'apparecchio non sia stato utilizzato in modo improprio.

Se lo si desidera, è possibile estendere la garanzia a 5 anni. In caso di difetto, è possibile rivolgersi a un audioprotesista locale per la riparazione. In tal caso, rimborseremo i costi di riparazione e le eventuali spese di assistenza dopo aver consultato il cliente e avergli fornito un preventivo.

Se non avete una garanzia, quali sono i costi di riparazione? Per gli apparecchi acustici che non hanno più di 5 anni, vi forniremo un preventivo personalizzato con i costi di riparazione. Il costo è in genere 145€ per riparazione, escluse le spese di spedizione e di sdoganamento. Tuttavia, è importante notare che se il dispositivo si è rotto a causa di un uso improprio, potrebbero essere applicati costi più elevati. Se il vostro apparecchio acustico è più vecchio, vi chiediamo di contattarci telefonicamente per un preventivo personalizzato.

Onlinehoortoestel.nl offre la possibilità di sottoscrivere una garanzia supplementare di 3 anni per un importo di 199€. Il costo è inferiore a quello di una riparazione!

Cosa è coperto dalla garanzia? La garanzia copre tutti i difetti dell'apparecchio acustico stesso (non degli accessori). Questi difetti saranno riparati gratuitamente. In caso di difetto, contattateci. Se non riusciamo a risolvere il difetto a distanza con voi, vi consigliamo di rivolgervi a uno specialista locale di apparecchi acustici. Vi chiederemo quindi di richiedere un preventivo per i costi di riparazione e di sottoporcelo. Previo accordo, vi rimborseremo i costi.

Perché non spedire gli apparecchi acustici per la riparazione?

La spedizione degli apparecchi acustici da paesi extra UE e viceversa è un processo lungo e costoso a causa delle spese di sdoganamento e delle procedure. Lasciare i vostri apparecchi acustici nella sede è l'opzione più efficace.

La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto originale degli apparecchi acustici.